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規則條款
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規則條款

賠償規則-懷海環球國際貨運代理有限公司

來源:本站 發布時間:2015-04-20 17:57:35 瀏覽量:
 

1.所有可追蹤查詢的貨物,在乙方收到貨物以後,實際承運商收到貨物以前(以網站上網信息為準),如果貨物出現丟失,乙方按照三倍運費賠償給甲方,不再另外退運費。

2.快遞、專線及EMS類貨物,在乙方轉交給實際承運商,即在承運商網站上可以查詢到包裹的收件信息以後丟失,按照申報價值進行賠償,最高不超過100美金;另外退還運費給甲方;個別單獨說明的運輸服務除外。單獨說明是指懷海環球國際物流在其官方網站或者系統有文字內容加以說明。

3.小包挂號類貨物(中國郵政挂號除外),在乙方轉交給實際承運商,即在承運商網站上可以查詢到包裹的收件信息以後丟失,乙方會協助甲方向實際承運商申請賠償。如果實際承運商接受索賠申請並確認賠償,乙方按照申報價值進行賠償,最高不超過40美金;是否退回運費,視承運商實際賠償結果而定。

4.中國郵政小包挂號件及所有不可追蹤的貨物沒有賠償。

5.在賠償範圍內的貨物,十個工作日(從出貨當天算起)不上網即認定為上網前丟失,甲方必須在確認丟失后的1個月內提出索賠申請,過期不受理。

6.貨物上網以後,當實際承運商以書面形式告知乙方貨物丟失以後,才能認定貨物為上網后丟失,甲方必須在確認丟失后的1個月內提出索賠申請,過期不受理。

7.如果是貴重物品且該類物品在乙方保價服務承保範圍之類,可以使用乙方的保價服務。如未投保,按以上通用規則進行賠償,不再接受任何申訴。

8.如果是因為海關、爆倉或其它不可抗力造成的延誤及丟失,沒有賠償。

 

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